每逢周末、節(jié)假日,大小景區(qū)人山人海已成為普遍現(xiàn)象。 旅游休閑業(yè)的蓬勃發(fā)展,使得各個景點不斷加快速智能化、信息化管理進程,才能滿足人們?nèi)找娓邼q的旅游需求。其中門票檢驗便是其中重要一環(huán)。檢票的速度快慢直接關(guān)系到游客的游玩體驗。
首先,我們來梳理下目前存在的問題點:
窗口排隊購票效率低,高峰期人流量過大,景區(qū)入口容易堵塞,無法快速引導(dǎo)分流;
紙質(zhì)門票容易被造假,人工肉眼難以鑒別,門票費用流失;
多個入口的景區(qū)人流量、門票數(shù)量、賬目統(tǒng)計工作量大,核對難。
針對以上問題,深圳市智谷聯(lián)軟件技術(shù)有限公司研究出一套可行、有效的驗票解決方案。
游客通過手機端APP/公眾號購票,節(jié)約現(xiàn)場排隊購買時間。二維碼門票代替紙質(zhì)門票,為景區(qū)配置手持驗票機,通過PDA掃描門票二維碼進行識別,無需肉眼判斷,即可快速驗證確認。驗證一次性生效,反復(fù)讀取無效。大幅提升門票檢驗的速度和準(zhǔn)確度,減少人工操作的效率和差錯率,提高了檢票的高效性、準(zhǔn)確性和數(shù)據(jù)的實時性。旅游高峰期人群也可以快速分流。
應(yīng)用優(yōu)勢
1、二維碼門票不可修改無法復(fù)制,徹底解決門票造假問題;
2、當(dāng)場驗票,機器比人工更具說服力,減少客戶糾紛,縮短游客檢票通行的時間,避免人群擁堵,為游客提供更舒心的旅游體驗;
3、手持驗票機通過無線網(wǎng)絡(luò)接入云端數(shù)據(jù)庫,自動記錄檢票信息,為景點進行人流量統(tǒng)計提供依據(jù),方便景點實時監(jiān)控游客流量,確保景區(qū)內(nèi)安全有序,提高景區(qū)服務(wù)水平;
4、加強景區(qū)票務(wù)管理,提高檢票效率,游客滿意度更高,進一步刺激消費,增加景區(qū)收入。
應(yīng)用場景
適用于各類旅游風(fēng)景區(qū)收費及交通行業(yè)的票務(wù)管理,如廣播電視塔、博物館、展覽館、公園、娛樂場所、主題游樂園、寺廟、輪船碼頭等。
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